Technicien·ne d’assistance informatique en alternance

À propos du poste

Nous recherchons un·e apprenti·e technicien·ne d’assistance en informatique pour rejoindre l’une de nos entreprises partenaires situées dans le sud de l’île. En 13 mois d’alternance, vous serez formé·e aux métiers du support technique et aux compétences transversales liées aux TIC.

Missions principales

• Assurer le dépannage informatique des utilisateurs (matériel, logiciels, réseaux).
• Intervenir sur les équipements électroménagers et les systèmes de téléphonie.
• Configurer et administrer les systèmes d’information et de communication (TIC).
• Recueillir les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées.
• Participer aux projets de mise à jour et d’évolution du parc informatique.

Profil recherché

• Curiosité, motivation et dynamisme.
• Capacité d’adaptation et esprit d’équipe.
• Bonne communication et écoute active.
• Rigueur, organisation et sens de l’observation.

Compétences requises

• Configuration de systèmes TIC.
• Administration de systèmes d’information.
• Dépannage informatique (hardware, software).
• Intervention sur équipements électroménagers.
• Gestion de la téléphonie.

Ce que nous offrons

• Formation certifiante reconnue par les financeurs.
• Accompagnement tout au long du contrat d’apprentissage.
• Expérience diversifiée dans plusieurs domaines techniques.