Chargé(e) de Clientèle Front Office en Alternance

À propos du poste

Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle Front Office en alternance au sein d’une agence d’assurance locale. Vous intégrerez une équipe dynamique tout en préparant votre BTS Assurance.

Missions principales

• Accueillir et renseigner les clients au guichet et par téléphone.
• Établir des devis et participer à la rédaction d’offres personnalisées.
• Assurer la gestion administrative des contrats et des sinistres simples.
• Participer aux rendez‑vous avec le chargé de clientèle senior.
• Développer vos compétences en relation client et en négociation.

Profil recherché

• Niveau BAC minimum.
• Organisation, curiosité, aisance relationnelle.
• Motivation à évoluer dans le secteur de l’assurance.

Compétences requises

• Analyse des besoins en assurance.
• Analyse des demandes d’indemnisation.
• Entretien de relations avec les clients.
• Gestion de contrats d’assurance.

Ce que nous offrons

• Contrat d’apprentissage conforme à la réglementation.
• Formation en alternance menant au BTS Assurance.
• Environnement ouvert, respectueux et professionnel.
• Valorisation de la diversité et de l’accessibilité.