Conseiller·ère en agence de location de véhicules (Saint-Pierre / Petite-Île)

À propos du poste

Nous recherchons, pour deux agences partenaires situées à Saint‑Pierre et Petite‑Île, deux conseiller·ères en agence de location de véhicules en contrat d’alternance. Vous évoluerez en alternance : 1 jour de formation en centre et 4 jours en entreprise.

Missions principales

• Accueillir et renseigner la clientèle en français et en anglais.
• Conseiller les clients et proposer les services adaptés à leurs besoins.
• Gérer les réservations, établir les contrats de location via le logiciel interne et assurer la remise et la restitution des véhicules.
• Effectuer la vérification des véhicules avant et après chaque location.
• Assurer la gestion administrative des dossiers clientèle et encaisser les paiements.
• Traiter les réclamations et apporter des solutions appropriées.
• Collaborer avec l’équipe technique pour la gestion du parc automobile.

Profil recherché

• Bon niveau d’anglais.
• Sourire, excellente élocution et sens de l’accueil.
• Motivation, assiduité, dynamisme et esprit d’équipe.
• Titulaire du permis de conduire (obligatoire).

Compétences requises

• Maîtrise d’un logiciel interne de gestion de location.
• Connaissances en informatique.