Apprentissage Réceptionniste Hôtellerie Sud

À propos du poste

Offre en apprentissage dans le secteur de l’hôtellerie, située dans le Sud. Vous occuperez le poste de Réceptionniste / Chargé d’accueil touristique et de loisirs au sein d’un établissement dynamique.

Missions principales

• Accueil et orientation des clients, prise en charge des arrivées et départs.
• Gestion des réservations, du standard téléphonique et des paiements.
• Information touristique, promotion des activités locales et animation de l’offre de loisirs.
• Coordination avec les équipes d’hébergement et suivi de la satisfaction clientèle.

Profil recherché

• Titulaire d’un BEP ou équivalent, motivé(e) et curieux(se) d’apprendre le métier.
• Bon relationnel, sens du service, présentation soignée, ponctuel(le) et à l’aise en équipe.
• Capacité à gérer des tâches physiques légères et à utiliser les outils numériques de base.

Compétences requises

• Maîtrise des outils numériques de base (caisse, tablette).
• Utilisation des logiciels de gestion hôtelière.