Conseiller(ère) Clientèle en Assurance (H/F) en Alternance

À propos du poste

Intégrez une société de courtage dynamique et innovante, présente sur tout le département, en tant que conseiller clientèle en assurance en alternance.

Missions principales

• Répondre aux demandes par téléphone.
• Traiter les demandes issues de courriers, fax ou mails.
• Réaliser l'intégralité des actes de gestion des contrats : analyse, adaptation des garanties, compte client.
• Proposer d'autres contrats aux assurés.
• Garantir l'assistance et le conseil au réseau commercial.
• Suivre les dossiers dans un souci de qualité et de délai.
• Analyser les demandes de souscription.

Profil recherché

• Titulaire d'un BAC.
• Bonne présentation et bonne élocution.
• Capacité rédactionnelle.
• Aisance téléphonique.
• Goût du service client et aisance relationnelle.
• Esprit d'équipe.

Compétences requises

• Analyser des besoins en assurance.
• Analyser des demandes d'indemnisation.
• Entretenir des relations avec des clients.
• Gérer des contrats.
• Service clients.