Chargé(e) de gestion clientèle et technique H/F

À propos du poste

Au sein de l'agence du Ruisseau, vous garantirez un service de qualité tout au long de la vie du bail, en collaboration avec les équipes internes et les prestataires.

Missions principales

• Gérer la vie du bail avec rigueur, en assurant la satisfaction des locataires et la qualité des interventions.
• Gérer les flux des locataires et la partie administrative afférente en promouvant la dématérialisation.
• Assurer un accueil professionnel auprès des clients et des prestataires.
• Contribuer à atteindre les objectifs individuels et collectifs définis.
• Garantir la gestion administrative des réclamations et des remises en état, en suivant les commandes auprès des prestataires.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’un Bac+2 en gestion, commerce ou immobilier, ou expérience équivalente, idéalement dans le logement social.
• Maîtrise des outils bureautiques et connaissance des droits et obligations des locataires.
• Rigoureux(se), organisé(e), adaptable, avec un bon esprit d’équipe et une forte orientation client.

Ce que nous offrons

• Salaire brut annuel de 27 244,72 € versé sur 14 mois.
• Prime d’intéressement.
• Chèque déjeuner.
• Mutuelle santé familiale financée à 100 %.
• Avantages CSE.