Chargé·e de clientèle – Alternance à Saint-Pierre

À propos du poste

Dans le cadre de ses programmes en alternance, Tetranergy Business School recherche pour le compte d’une entreprise partenaire un·e chargé·e de clientèle en alternance à Saint‑Pierre. Vous évoluerez à la fois en centre de formation (un jour par semaine) et sur le terrain (quatre jours), afin d’allier théorie et pratique professionnelle.

Missions principales

• Prospecter de nouveaux clients par téléphone.
• Gérer les appels entrants et les courriels liés à la relation client.
• Assurer le suivi et la satisfaction de la clientèle.
• Participer aux actions de vente et à la promotion des produits ou services de l’entreprise.

Profil recherché

• Excellentes aptitudes commerciales et sens du challenge.
• Capacité à communiquer efficacement au téléphone et à l’écrit.
• Motivation, dynamisme et ténacité.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.

Compétences requises

• Utilisation d’un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
• Connaissances de base en informatique.

Ce que nous offrons

• Formation reconnue par l’État menant à un titre professionnel ou un diplôme supérieur.
• Expérience concrète en entreprise avec accompagnement pédagogique.
• Possibilité d’intégrer durablement l’entreprise après l’alternance.