Assistant(e) administratif(ve) et relation client – Alternance

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) et relation client en alternance pour renforcer notre agence de communication dynamique. Vous évoluerez au cœur de l'équipe et serez le premier interlocuteur des clients au quotidien.

Missions principales

• Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients.
• Gérer devis, bons de commande et factures en liaison avec l'équipe commerciale.
• Mettre à jour les dossiers clients et les bases de données.
• Organiser rendez‑vous, réunions et relances.
• Suivre l'avancement des projets avec les chefs de projet.
• Servir de point de contact privilégié entre l'agence et ses clients.
• Apporter un soutien administratif transversal à la direction.

Profil recherché

• Formation de niveau BAC.
• Excellent sens du contact, à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
• Organisé(e), autonome et rigoureux(se).
• Intérêt pour le secteur de la communication, du marketing ou du digital.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : Microsoft Word, Microsoft Excel, Google Workspace.

Ce que nous offrons

• Ambiance de travail dynamique et bienveillante.
• Missions variées dans un environnement créatif.
• Opportunité de monter en compétences sur la gestion de projet client.
• Perspectives d'évolution au sein d'une agence en pleine croissance.