Agent d'Accueil et Secrétariat – Alternance

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Agent d'Accueil et Secrétariat en alternance au sein d’une entreprise locale de transport et de distribution de colis sur l’île. Vous évoluerez dans un environnement logistique tout en étant formé(e) aux activités administratives essentielles.

Missions principales

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs et des appels entrants.
• Saisir, mettre à jour et suivre les plannings de livraison ainsi que les dossiers clients.
• Répondre aux demandes d’information des clients et des partenaires.
• Traiter le courrier entrant et sortant, assurer son archivage.
• Participer à la gestion des dossiers de transport et à l’archivage des documents.
• Faire le lien entre les services administratifs et opérationnels.

Profil recherché

• Sens du service client et aisance relationnelle.
• Bonne organisation, rigueur et capacité à gérer des tâches administratives.
• Connaissance basique en bureautique.
• Dynamisme, volonté d’apprendre dans le secteur logistique.
• Esprit d’équipe et polyvalence.

Compétences requises

• Réaliser des activités administratives de routine (classement, facturation, gestion financière).
• Utiliser les outils bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie).
• Adaptabilité, calme, persévérance, sens du détail et structuration du travail.