Hôte d'accueil et caisse (H/F)

À propos du poste

Décathlon Réunion, filiale du groupe GBH, propose un poste d'hôte d'accueil et de caisse intégré au service client. Vous serez en contact direct avec la clientèle, en encaissement, dans la gestion des comptes clients et la réponse aux appels téléphoniques.

Missions principales

• Accueillir et orienter la clientèle
• Gérer les clients en compte (devis, bons de commande)
• Ouvrir et fermer la caisse, gérer la monétique et encaisser les clients
• Répondre aux appels téléphoniques
• Gérer le flux clients

Profil recherché

• Titulaire d'un baccalauréat au minimum
• Sens de la relation client et esprit d'équipe
• Polyvalence, dynamisme et sourire
• Sens de l'écoute et des responsabilités

Compétences requises

• Communication avec des clients et traitement des commandes et remboursements
• Exécution simultanée de plusieurs tâches
• Garantie de la satisfaction des clients
• Adaptabilité, écoute, énergie et esprit d'équipe