Chargé(e) de clientèle en assurance – BTS Assurance en alternance

À propos du poste

Une société d'assurance reconnue, implantée sur toute l'île de La Réunion, recrute 3 alternants en BTS Assurance pour renforcer son équipe commerciale. La formation est proposée dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, ouverte en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, et accessible également aux personnes en situation de handicap. L'entreprise propose une immersion complète dans la relation client et la vente de solutions d'assurance.

Missions principales

• Accueillir les clients et prospects en agence ou par téléphone
• Participer au développement du portefeuille client (particuliers et professionnels)
• Réaliser des campagnes de phoning et de mailing ciblées
• Mener des rendez-vous commerciaux, en présentiel ou à distance
• Suivre les dossiers clients et contribuer à leur satisfaction
• Participer activement à la fidélisation des assurés

Profil recherché

• Titulaire d'un BAC
• Attrait certain pour la relation client et le développement commercial
• Volonté de se spécialiser dans le domaine commercial ou la banque/assurance

Compétences requises

• Analyser des besoins en assurance
• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des déclarations de sinistre en assurance
• Droit des assurances
• Analyste communicant, confiant et écoute

Ce que nous offrons

• Une formation complète sur les produits, les outils de gestion et les techniques de vente
• Un encadrement solide par un tuteur et un manager expérimentés
• Des missions concrètes dès le début, dans un cadre dynamique et bienveillant
• Une expérience valorisante dans un métier d'avenir