Assistant(e) Polyvalent(e) – BTS GPME en Alternance

À propos du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) polyvalent(e) en alternance (BTS GPME) au sein d’une entreprise artisanale de plomberie reconnue pour son savoir‑faire et la qualité de ses interventions auprès des particuliers et des professionnels. Vous évoluerez dans un cadre familial et formateur, propice à la découverte des activités d’une structure dynamique. L’entreprise s’engage à offrir les mêmes chances de réussite dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, valorisant la diversité et l’accessibilité.

Missions principales

• Accueillir les clients, répondre à leurs demandes d’information et gérer les appels entrants.
• Planifier les interventions, gérer l’agenda et coordonner les rendez‑vous sur les chantiers.
• Réaliser la saisie, la mise en forme et le suivi des devis et factures.
• Classer et organiser les dossiers clients et fournisseurs.
• Assurer le suivi administratif quotidien de l’entreprise et la communication avec les équipes terrain.

Profil recherché

• Bon relationnel, sens du service client et esprit d’équipe.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Aisance avec les outils informatiques (Word, Excel, messagerie).
• Polyvalence, dynamisme et volonté d’apprendre le secteur du bâtiment.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft Word.
• Maîtrise de Microsoft Excel.
• Utilisation d’une messagerie électronique.