Apprenti(e) Conseiller(e) de vente en chocolaterie (H/F)

À propos du poste

Un centre de formation recrute, pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) apprenti(e) conseiller(e) de vente en chocolaterie. La formation est en alternance, avec un rythme d'une journée de 7 heures de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine, sur une durée de 15 mois (niveau 4). Le poste s'adresse aux personnes qui aiment le contact client, le conseil personnalisé et les produits gourmands.

Missions principales

• Accueillir et conseiller la clientèle
• Présenter et mettre en valeur les produits
• Assurer la vente et l'encaissement
• Participer au réassort et à la mise en place des produits
• Veiller à la propreté et à la bonne tenue du point de vente

Profil recherché

• Intérêt pour la vente et le conseil client
• Sens du service et bon relationnel
• Dynamisme, esprit d'équipe, motivation et sérieux
• Adaptabilité, chaleur, écoute, réactivité

Compétences requises

• Caractéristiques des produits et compréhension des produits
• Conseil des clients sur le choix de produits et démonstration des caractéristiques d'un produit
• Écoute active, entretien des relations avec les clients et garantie de leur satisfaction
• Garantie de la sécurité de conservation des stocks et identification des besoins des clients
• Principes du travail d'équipe, remplissage des rayons, surveillance de la mise en place d'étalages, utilisation d'une caisse

Ce que nous offrons

• Une formation professionnalisante en alternance
• Un accompagnement tout au long du parcours
• Une immersion dans le secteur de la vente et des produits gourmands
• Une expérience enrichissante au contact de la clientèle