Apprenti(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Accueil des Usagers (H/F)

À propos du poste

Une association partenaire, engagée au service des familles et de la jeunesse, recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative en contrat d'apprentissage pour renforcer son équipe administrative. Le poste est basé à Saint André, en Île-de-la-Réunion, et s'adresse à une personne sérieuse, organisée et à l'aise avec les outils informatiques. Le centre de formation CFA propose une formation certifiante en alternance, dispensée sur toute l'île, en présentiel ou en distanciel suivi.

Missions principales

• Être le premier contact des usagers, partenaires et familles
• Participer à l'accueil physique et téléphonique
• Gérer les dossiers administratifs et suivre les inscriptions
• Traiter les courriers et les courriels
• Réaliser des tâches de secrétariat et d'organisation
• Assurer des activités administratives de routine et aider des clients

Puisque le poste touche au périscolaire, il peut nécessiter des horaires adaptés aux temps d'accueil des enfants, avec des amplitudes variables et des journées avec coupure ; une certaine disponibilité et flexibilité sont attendues.

Profil recherché

• Sérieux, organisé, avec un bon relationnel et un goût pour le contact avec le public
• Discrétion, autonomie et sens de l'organisation
• Disponibilité et flexibilité horaire