Responsable de Secteur Propreté & Services (CDI)

À propos du poste

Nous recrutons un(e) Responsable de Secteur Propreté & Services basé(e) à Sainte-Clotilde (La Réunion), rattaché(e) au Responsable d'exploitation. Vous pilotez un portefeuille de sites clients et encadrez les équipes terrain, en garantissant la qualité des prestations, la satisfaction des clients et la bonne gestion de votre secteur. Les équipes interviennent en nettoyage et en services auprès de clients tertiaires, logistiques, industriels et médicaux.

Missions principales

• Superviser l'organisation des chantiers et des sites clients : équipes, prestations, matériel et produits
• Encadrer et animer une équipe de chefs d'équipe et d'agents de service multi-sites
• Planifier l'activité des équipes terrain selon les besoins opérationnels et garantir la bonne gestion du parc matériel
• Suivre et contrôler la qualité des prestations et le respect des cahiers des charges, analyser les bilans de chantier
• Participer aux reportings clients avec le Responsable d'exploitation et la Coordinatrice QHSE
• Suivi quotidien du portefeuille clients, identification des besoins et proposition de prestations complémentaires (travaux exceptionnels)
• Établir les devis et préparer la facturation mensuelle selon l'avancement des chantiers
• Recruter et intégrer les collaborateurs terrain, gérer les formalités RH (DPAE, contrats, absences), établir les plannings et contrôler les pointages
• Transmettre les éléments variables de paie, veiller à la formation, aux habilitations et à l'aptitude du personnel
• Évaluer les équipes lors des entretiens professionnels et faire respecter les procédures internes et les règles QHSE

Profil recherché

• Formation Bac +2 / Bac +3 (management, hygiène/propreté, technique, gestion ou équivalent)
• Expérience significative en gestion de chantiers et en management d'équipes terrain, idéalement en propreté ou facility management
• Sens de l'organisation, autonomie, réactivité sur le terrain, sens du service client
• Permis B obligatoire : déplacements sur toute l'île

Ce que nous offrons

• Contrat CDI en tant qu'agent de maîtrise
• Véhicule de service