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Competences
Experience
Stagiaire Support IT & Gestionnaire des Droits d'Accès
Sté BENHAMMOU CÉRÉALES (Holding)
2026-01 - 2026-06
Assistance technique de niveau 1 et 2, déploiement et sécurisation du parc informatique (LAN, VPN). Gestion des habilitations utilisateurs et des sauvegardes du groupe. Utilisation d'outils de ticketing et de scripts d'automatisation pour améliorer la réactivité du support.
Support IT interne & Assistance Administrative
Nk plastic
2024-04 - 2026-01
Support technique N1/N2 aux collaborateurs, maintenance curative et préventive du parc informatique. Gestion des outils numériques et des opérations administratives IT, incluant la configuration de postes Windows et Linux ainsi que la mise à jour des logiciels. Participation à l'amélioration des processus de support via documentation et formation des utilisateurs.
Stagiaire IT Support & Application Support
Vnb-it
2024-11 - 2025-01
Support Help Desk de niveau 1, diagnostic d'incidents applicatifs et déploiement de correctifs en environnement QA. Développement complet d'une application web de messagerie interne en HTML, CSS et JavaScript, incluant les tests fonctionnels et la correction d'anomalies.
Langues
Arabe
native
Français
fluent
Anglais
fluent
Derniere mise a jour: il y a 3 mois